Penerapan Balance Scorecard pada Perguruan Tinggi di Indonesia: Tinjauan Literatur Sistematis

Abstrak

Dengan penerapan pendidikan yang baik, suatu negara dapat membangun pola pikir masyarakatnya menjadi lebih berkualitas dan dapat menjadikan negara tersebut dipandang dan diperhitungkan oleh negara-negara lain. Tujuan utama dari penulisan paper ini ialah untuk mengetahui sejauh mana manfaat dari penggunaan balance scorecard pada suatu perguruan tinggi di Indonesia. Systematic Literature Review merupakan metode yang digunakan dalam penelitian ini. Seiring berjalannya waktu, perguruan tinggi yang menerapkan strategi balance scorecard ini semakin bertambah. Balance scorecard ini digunakan sebagai instrumen dalam pengukuran kinerja perguruan tinggi terkait. Dari 23 perguruan tinggi yang dibahas pada paper ini, 82,61% diantaranya menggunakan 4 perspektif balance scorecard secara bersamaan. Sedangkan sisa perguruan tinggi lainnya hanya menggunakan 3 atau bahkan 1 perspektif. Hal tersebut dikarenakan tiap perguruan tinggi memiliki konsep atau pengaturannya masing masing. Selain itu, sudah banyak literatur yang menunjukkan bahwa balance scorecard ini memiliki berbagai nilai yang berguna, terutama dalam pencapaian strategi dan peningkatan kinerja organisasi. Berdasarkan beberapa penelitian, status penerapan balance scorecard juga menunjukkan tingkat kegagalan yang minimal dan tingkat keberhasilan yang cenderung tinggi. Penggunaan balance scorecard ini juga bermanfaat bagi perguruan tinggi dalam mengetahui kinerja operasionalnya, dengan hasil dari balance scorecard tersebut, apabila nilainya masih belum cukup maka perguruan tinggi bisa lebih meningkatkan mutunya, yang berfokus pada aspek nilai yang belum cukup.