Manuputty, Augie David, Program Studi Sistem Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana, Indonesia
-
Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol. 4 No. 2 (2018): JuTISI - Articles
Evaluasi Penerapan Manajemen Layanan TI Menggunakan Framework COBIT 5 pada Subdomain APO09 Manage Service Agreements (Studi Kasus : Satuan Organisasi XYZ - Lembaga ABC)
Abstract PDF