Gantini, T., S. K. Y. K. Yefta, B. W. Al Wafy, and L. B. Tantra. “Analisis SLA 2014,2016,2017 Dan 2018: Studi Kasus Di Departemen TI Universitas Kristen Maranatha”. Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, vol. 5, no. 3, Jan. 2020, doi:10.28932/jutisi.v5i3.2005.