SUTRESNO, S. A.; IRIANI, A.; SEDIYONO, E. Metode K-Means Clustering dengan Atribut RFM untuk Mempertahankan Pelanggan. Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, Jakarta, Indonesia, v. 4, n. 3, p. 433–440, 2018. Disponível em: https://journal.maranatha.edu/index.php/jutisi/article/view/1479. Acesso em: 24 apr. 2024.