Lastu P. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan di Kantor Pelayanan Pajak Sidoarjo 2009. JMM [Internet]. 2015Mar.19 [cited 2024Apr.25];10(2). Available from: https://journal.maranatha.edu/index.php/jmm/article/view/83