Santosa, A. T. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, STORE ATMOSPHERE, DAN E-WOM TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN (SURVEI TERHADAP KONSUMEN ZENBU-HOUSE OF MOZARU PARIS VAN JAVA, BANDUNG)”. Jurnal Manajemen Maranatha, vol. 18, no. 2, May 2019, pp. 148-5, doi:10.28932/jmm.v18i2.1613.