Triyanto, A. and Santosa, T. E. C. (2010) “Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Pengaruhnya Terhadap Keinginan Keluar dan Kepuasan Kerja Karyawan”, Jurnal Manajemen Maranatha, 8(2), pp. pp. 52–65. doi: 10.28932/jmm.v8i2.191.