Santosa, Alvendo Teguh. 2019. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, STORE ATMOSPHERE, DAN E-WOM TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN (SURVEI TERHADAP KONSUMEN ZENBU-HOUSE OF MOZARU PARIS VAN JAVA, BANDUNG)”. Jurnal Manajemen Maranatha 18 (2):148-58. https://doi.org/10.28932/jmm.v18i2.1613.