SANTOSA, T. E. C. Peran Garansi untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan dalam Perusahaan Jasa. Jurnal Manajemen Maranatha, [S. l.], v. 3, n. 1, 2015. DOI: 10.28932/jmm.v3i1.113. Disponível em: https://journal.maranatha.edu/index.php/jmm/article/view/113. Acesso em: 18 may. 2024.