Garay, H.D.V. 2010. Website Satisfaction dan commercial Friendships sebagai Strategi Pemasaran untuk Mencapai Keuntungan Jangka Panjang. Jurnal Manajemen Maranatha. 5, 2 (Dec. 2010), pp. 23–34. DOI:https://doi.org/10.28932/jmm.v5i2.230.