Haryanto, J., Silitonga, R.Y.H. and Setiawati, M. 2023. Analisis Kualitas Pelayanan Aplikasi XYZ untuk Meningkatkan Kepuasan Mitra dengan Metode Servqual, IPA, dan CSI. Journal of Integrated System. 6, 2 (Dec. 2023), 197–209. DOI:https://doi.org/10.28932/jis.v6i2.6587.